Uno de los mayores desafíos que enfrentan los agentes fronterizos en todo el mundo es acceder a los datos rápidamente en los puestos de control para determinar si aquellos que desean cruzar a otro país pueden hacerlo o si representan una amenaza potencial. Por lo general, un agente fronterizo puede tener solo unos segundos para verificar:

  • ¿Quiénes son las personas?
  • ¿Son realmente quienes dicen ser?
  • ¿Representan una amenaza?

Una cuestión que dificulta este problema es que, en muchos lugares, aquellos que desean cruzar pueden no tener ninguna documentación.
(Los desafíos fronterizos de Grecia con la gran afluencia de refugiados que llegan diariamente desde África, de inmediato, me vienen a la mente).
Muchos, sin embargo, traen consigo un dispositivo móvil y los datos almacenados allí que pueden ser clave para identificar delincuentes y mantener las fronteras seguras.

Tener los medios para acceder a los datos de esos dispositivos, inmediatamente, en campo, es fundamental. La buena noticia es que tenemos la tecnología para que eso suceda. Sin embargo, poder aprovechar las herramientas de inteligencia digital (DI) necesarias para acceder a los datos en el campo, luego administrarlos y analizarlos rápidamente para proporcionar los siguientes pasos prácticos, requiere que las agencias transformen la forma en que implementan actualmente la seguridad fronteriza. Aquí hay tres formas en que el acceso a datos móviles puede cambiar las dinámicas para las investigaciones de seguridad fronteriza.

1. Priorizacion/Triaje digital

Imagine que es un agente en un paso fronterizo o en un aeropuerto.
Una persona se acerca al puesto de control. Es posible que tengan algún tipo de documentación (un pasaporte que se puede escanear y verificar). Pero ¿y si no es así?

Hoy esa persona podría ser detenida para interrogarla. Pero ¿qué pasaría si el agente tuviera herramientas a su disposición para realizar una descarga rápida de información clave (no toda) para verificar quién es la persona, dónde ha estado y con quién podría haber estado en contacto?

Cellebrite Responder Kiosk es una de esas herramientas. Con Cellebrite Responder Kiosk, los agentes fronterizos pueden sacar rápidamente información clave mediante la extracción de datos físicos, selectiva o de completa, en cualquier momento y lugar.

Tener capacidades de inteligencia digital en los pasos fronterizos elimina tener que enviar dispositivos a un laboratorio (básicamente, está extendiendo las capacidades de su laboratorio al campo), lo que ahorra tiempo, mientras reduce la presión del laboratorio ya que el personal de primera línea ahora realiza extracciones simples.

Sobre todo, Cellebrite Responder Kiosk proporciona la información en tiempo real, lo que permite a los agentes fronterizos compartir información con agencias aliadas: Aplicación de la ley (grupos de trabajo antidrogas), Correcciones (gestión de delincuentes) y Defensa (listas de vigilancia de terroristas), que pueden proporcionar información adicional para ayudar a determinar cuál es su próximo movimiento. De esto se trata el triaje digital.

En el mundo de la seguridad pública, esto se denomina “la fuerza de trabajo primero en el móvil”. Al adoptar aplicaciones y herramientas móviles y al transformar los flujos de trabajo para reflejar estos cambios, las ciudades pueden mantener a la policía en la comunidad en lugar de detrás de un escritorio en las oficinas.

Varias ciudades de los EE. UU. han iniciado programas piloto para probar la fuerza laboral capacitada para dispositivos móviles. El Departamento de Policía de Chicago, por ejemplo, ha implementado soluciones Samsung DEX para la mitad de sus oficiales, utilizando teléfonos inteligentes como reemplazo de terminales de datos móviles en patrullas.

La implementación por parte de la policía en Portland, Oregon, se diseñó originalmente para permitir que los oficiales se comunicaran entre sí, pero la propuesta de valor se expandió muy rápidamente para comunicarse con los ciudadanos y administrar gran parte del flujo de trabajo de una patrulla desde el dispositivo móvil. Con el tiempo, es posible que incluso veamos que los teléfonos inteligentes reemplazan a las computadoras portátiles y las computadoras de escritorio para crear oficiales verdaderamente móviles.

El uso de mano de obra preparada con dispositivos móviles en la seguridad fronteriza es una gran oportunidad. Y nadie entiende este tema mejor que el doctor coronel Petr Malovec, jefe de departamento – Centro Nacional de Situación Fronteriza, Policía de Fronteras Checa. Malovec fue el gerente del proyecto para la implementación de un sistema de inspección móvil para verificar la autenticidad y validez de los documentos electrónicos aplicados al control fronterizo y utilizados por la policía en el campo. Será un ponente destacado en el próximo seminario web de Cellebrite el 16 de septiembre.

2. Más allá de “primero en el móvil”

Para las agencias fronterizas que recién están comenzando a desarrollar su estrategia de inteligencia digital, “primero en el móvil” es un gran paso para comenzar. La siguiente etapa para mejorar la preparación sobre el terreno es la adopción de tecnologías analíticas y basadas en inteligencia artificial que las agencias policiales han utilizado para transformar con éxito la forma en que realizan las investigaciones.
Esa estrategia incluye:

  • Usar tabletas reforzadas para verificaciones sobre la marcha o usar quioscos cibernéticos en los puntos de control fronterizos.
  • Tener la capacidad de extraer datos rápidamente de cualquier dispositivo móvil (incluidos drones) en el sitio.

3. Beneficios clave de la ID

Los beneficios potenciales para las agencias fronterizas de utilizar tecnologías de inteligencia digital como multiplicador de fuerzas para ahorrar tiempo y recursos son solo el comienzo. Estas son solo algunas de las innovaciones y los beneficios clave que brindan.

  • La Extracción selectiva es una nueva forma de capturar datos de chat de forma selectiva y automática. Al utilizar técnicas de captura de pantalla automatizadas, esta solución permitirá a los usuarios superar los desafíos del cifrado de aplicaciones móviles.

Beneficio clave: Esto acelerará los procesos manuales que requieren mucho tiempo, como el uso de una cámara para capturar, revisar y presentar datos de la aplicación. La extracción selectiva también aborda las preocupaciones de privacidad, ya que los agentes solo capturan tipos selectos de datos, así como también desafíos de tiempo.

Actualmente, extraer datos de un disco duro de tamaño estándar en el mercado puede llevar ocho horas, incluso un día en algunos casos.
El análisis detallado realizado por un analista forense de la policía puede llevar aún más tiempo. Este es un proceso largo y dificulta la acusación de criminales en países que tienen términos de tiempo fijo cortos para detener a sospechosos, como el Reino Unido, donde LE (Law Enforcement/Agencias de Seguridad Pulbica) no pueden detener legalmente a un sospechoso durante más de 24 horas sin pruebas suficientes para acusarlo.

  • La Decodificación durante la extracción reduce el tiempo de obtención de pruebas al realizar la extracción y la decodificación simultáneamente.

Beneficio clave: Esto permite a los agentes fronterizos examinar los datos recuperados mientras la extracción/decodificación aún está en proceso, lo que ahorra tiempo.

  • Aprovechamiento de la inteligencia artificial para darle un impulso a las investigaciones de campo y a la capacidad de priorización o clasificación.

Beneficio clave: Cuando se usa en combinación con capacidades de triaje/priorización impulsadas por IA, los agentes fronterizos pueden sacar a la luz automáticamente el trayecto de una persona de interés y al mismo tiempo revelar imágenes y mensajes de texto sospechosos para ayudar a conectar los puntos entre personas, lugares e IoT.

Próximos pasos

Una vez que haya accedido a los datos y la información, ¿cómo gestiona de forma segura los datos y la evidencia a lo largo de la cadena de custodia y del flujo de trabajo de investigación? Abordaremos el desafío de la gestión de datos en nuestro próximo blog.

Mientras tanto: 

Regístrese aquí para el próximo seminario web del Coronel Petr Malovec sobre “Superar las barreras de datos digitales en las fronteras y más allá”.

Descargue el libro electrónicoResolviendo sus desafíos fronterizos con inteligencia digital” para obtener más información sobre cómo las soluciones de inteligencia digital de Cellebrite para la seguridad fronteriza pueden ayudar a su organización.

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