A medida que la nueva generación de agentes de primera línea expertos en tecnología empiezan a sacar partido de la tecnología en la escena del crimen, un nuevo nivel de eficacia investigativa se está volviendo posible. Las fuerzas policiales modernas que adopten la tecnología móvil para reunir evidencias digitales en el campo estarán significativamente mejor preparadas para responder a los desafíos de las evidencias digitales de 2020.

Sin embargo, simplemente encontrar dispositivos y extraer sus datos no es suficiente, ya que esto representa sólo el inicio del proceso de investigación, que necesita una estrategia de inteligencia digital (DI) integral. Una estrategia de DI completa debe abarcar la forma en que se gestiona, se controla y se aprovecha la evidencia digital en cada etapa de una investigación.

Luego de tener acceso a los datos y recopilarlos, es necesario contar con una forma de transferirlos con solidez forense a las partes interesadas, hasta su uso ante un tribunal. Sin una estrategia de DI implementada de principio a fin, los procedimientos operativos estándar resultan insatisfactorios en lo que respecta a la gestión y control de las evidencias digitales.

Recientemente, Cellebrite se puso en contacto con LE para elaborar la Encuesta de tendencias de Cellebrite de 2020, que se divulgará próximamente, con el fin de comprender mejor los tres principales desafíos que enfrentan los agentes e investigadores en la escena del crimen, en términos de procesos y tecnologías. A continuación, presentamos un avance de algunas de sus respuestas.

1. Recopilación de datos ineficiente en la escena del crimen

Pregunta de la encuesta: ¿Cómo los agentes de LE recopilan actualmente evidencia digital de las víctimas o los testigos en el campo?

  • El 82 % solicita a los testigos que entreguen sus teléfonos
  • El 59 % pide a los testigos que acudan a la estación de policía
  • El 46% toma fotografías de la evidencia digital utilizando su dispositivo móvil propio

Ninguna de estas opciones es práctica para trabajar de manera segura con la comunidad y promover la confianza.

Se incomoda a las víctimas y los testigos cuando su principal dispositivo de comunicación se mantiene temporalmente inaccesible por un período de tiempo indefinido. Peor aún, tomar fotos de evidencias digitales en el teléfono de alguien abre la puerta a una serie de problemas de privacidad que pueden hacer que las víctimas o los testigos se muestren reacios a ofrecer información voluntariamente o a cooperar en absoluto.

2. Enviar teléfonos al laboratorio para la realización de extracciones toma demasiado tiempo

Pregunta de la encuesta: ¿Qué papel tiene el laboratorio forense en el análisis de los datos extraídos?

Más del 40 % de los encuestados de LE contestaron que su tiempo promedio de retraso debido a casos pendientes de dispositivos móviles era de uno a tres meses, una indicación clara de que los agentes de línea de frente necesitan más herramientas en la escena del crimen para aliviar los cuellos de botella de procesamiento en el laboratorio forense.

Cuando se preguntó a LE cuáles datos serían los más importantes para su extracción, los tres principales resultados fueron los detalles de ubicación, la información sobre las partes vinculadas y las imágenes pertinentes.

Como LE con frecuencia depende de la ciencia forense digital para proporcionar estos detalles, sería una gran ventaja tener acceso a esta información en el campo, en tiempo real.

Al disponer de esta información en la escena del crimen, las evidencias podrían analizarse en el contexto del caso, y los sospechosos potenciales y las evidencias digitales incriminatorias podrían tenerse en cuenta en el caso mucho más rápido. Los agentes de primera línea podrían averiguar el recorrido del sospechoso o de la víctima antes y después del crimen, y podría iniciarse inmediatamente una investigación basada en datos.

3. Revelación de información crítica en el campo

Pregunta de la encuesta: En la escena del crimen, ¿qué tan importante es poder extraer, revisar y analizar los datos digitales móviles?

La encuesta de Cellebrite demostró que, si bien el 53% de los agentes de primera línea de LE consideran que el análisis de los datos de los teléfonos en el campo es importante, la mayoría de los agentes no disponen de soluciones para tener acceso a las evidencias digitales en la escena del crimen, lo que debería formar parte de su estrategia de inteligencia digital (DI) integral.

Cuando cuentan con una estrategia de DI implementada, los agentes pueden realizar extracciones de dispositivos en tiempo real en el campo y tener acceso con facilidad a los dispositivos móviles para encontrar información en pocos minutos, en lugar de tener que esperar a que el laboratorio forense realice una extracción completa de los dispositivos.

Es mucho más probable que los testigos y las víctimas ofrezcan sus dispositivos móviles para la realización de extracciones si saben que no permanecerán separados de dichos dispositivos durante largos períodos de tiempo. Los equipos de primera línea que cuentan con DI también pueden revelar datos de localización, conexiones e imágenes para actuar con base en los datos móviles en ubicaciones específicas, como las estaciones de policía y los puestos de control fronterizo.

Para responder a las necesidades de un mundo conectado, las agencias de LE necesitan reformular la manera en que están estructurados sus departamentos, cómo se llevan a cabo las investigaciones, y cómo se comparten y se utilizan las evidencias digitales en cada etapa de las investigaciones.

Hoy, los dispositivos digitales registran y almacenan una creciente cantidad de datos que pueden contener evidencias valiosas. Por consiguiente, los servicios de emergencias necesitan recopilar datos basados en el consentimiento de estos dispositivos en la escena del crimen y luego cargarlos en un repositorio central en el que sean accesibles de forma segura para su análisis posterior.

La Plataforma DI de Cellebrite permite que las agencias gestionen, aprovechen al máximo y tengan acceso a los datos digitales, para obtener rápidamente inteligencia accionable que haga avanzar las investigaciones. La plataforma también se integra perfectamente con las infraestructuras existentes, permitiendo a las agencias tomar decisiones de mando de manera más eficiente para proteger mejor a sus comunidades.

Las Soluciones de campo de Cellebrite empoderan a los agentes de primera línea

Al utilizar las Soluciones de campo de Cellebrite, los agentes de primera línea pueden recopilar datos digitales basados en el consentimiento en tiempo real con una aplicación móvil fácil de usar en sus dispositivos, lo que elimina la necesidad de que los testigos entreguen sus teléfonos o los envíen posteriormente a la estación de policía para la realización de una extracción de datos. La capacidad de realizar extracciones rápidamente en el campo, así como el empoderamiento de los agentes para que puedan determinar específicamente los datos que necesitan recopilar, promoverán la confianza de la comunidad y una mejor cooperación con ésta.

Resumen

Una cosa es que los agentes de primera línea recopilen y analicen evidencias digitales en el campo, y otra muy distinta es que las agencias de LE implementen un proceso que elimine los atrasos y les permita gestionar, controlar y compartir los datos de manera más efectiva.

Con la Plataforma de DI de Cellebrite, se elimina la presión a la que se encuentran sometidos los laboratorios para realizar extracciones sencillas, y los agentes de primera línea obtienen datos críticos más rápidamente, para agilizar las investigaciones. La integridad de los datos de los casos también se mantiene a través de un proceso con solidez forense que garantiza evidencias precisas y defendibles en el tribunal.

Obtenga más información sobre las Soluciones de campo de Cellebrite aquí.

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